من برنامه تري دي مكس ٢٠١٦ را قبلا نصب كردم ولي بعد يك مدت ارور ٢٠ ميدهد و باز نميشه و پيغام ميدهد كه لايسنس تموم شده.موقع نصب اينترنت و فيلترشكن هم قطع بوده(the sofware license check out failed)
لايسنس
من برنامه تري دي مكس ٢٠١٦ را قبلا نصب كردم ولي بعد يك مدت ارور ٢٠ ميدهد و باز نميشه و پيغام ميدهد كه لايسنس تموم شده.موقع نصب اينترنت و فيلترشكن هم قطع بوده(the sofware license check out failed)
ویرایش توسط maryyam : ۲۶م فروردین ۱۳۹۷ در ساعت ۲۱:۰۴
نوشته اصلی توسط maryyam
سلام دوست عزیز ، لطفا از قسمت "راهنمای نصب" مراحل اکتیو را دوباره انجام دهید . اگر ویندوز شما 10 میباشد لطفا قبل از رجیستر کردن " Windows defender " ویندوز خود را off کنید.
لطفا هنگامی که درخواستهای خود را مطرح می نمایید حتما ذکر بفرمایید که نرم افزار را از داخل کدام پک نصب کرده اید ( ورژن پک روی جلد قید شده است ) و یا اگر از محصولاتی به غیر از پک استفاده میکنید لطفا از روی جلد کاغذی زیر آرم گردو کد محصول را ارسال کنید همچنین نوع سیستم عامل شما چیست تا سریعتر به مشکل شما رسیدگی شود.
اگر از مطالب قید شده استفاده کردید لطفا کلید تشکر را فشار دهید.
سلام، اصلا به قسمت اكتيو كردن نميرسه ديگه، بعد از نصب كه ميخواو برنامه را اجرا كنم اين پيغام را ميدهد
سلام لطفا سی دی نرم افزار را درون دستگاه قرار دهید و بصورت اتوران اجرا کنید در سمت چپ نرم افزار مورد نظر را انتخاب کنید و در سمت راست راهنمای نصب را بزنید یکجایی از نرم افزار باید شما نرم افزار خود را اکتیو کنید
همه اينكارها را طبق راهنماي نصب انجام دادم ولي باز همون خطا رو موقع باز كردن نرم افزار ميدهد، قبلاً نصب بود اين برنامه و استفاده ميكردم ولي بعد از مدتي اين ارور اومد و من unistall كردم و دوباره نصب كردم ولي حل نشد
ویرایش توسط maryyam : ۲۷م فروردین ۱۳۹۷ در ساعت ۱۳:۰۷
برای پاک کردن نرم افزارهای تخصصی فقط باید از طریق برنامه توتال انیستال استفاده کنید . چون نرم افزار تخصصی از خودشون داخل سیستم رجیستری میسازند براحتی و با انیستال معمولی پاک نمیشوند و نرم افزار پاک میشود اما رجیستری داخل سیستم باقی میماند و به مشکل برای نصب مجدد برخورد میخورید
با برنامه ccleaner و iobit unistaller اينكارو كردم. ولي كلا اين مشكل از قبل پاك كردن بود و همچنان هست.
آخرین راه جهت پاکسازی کامل بصورت دستی و بررسی ریجستری ویندوز میباشد که حتما با واحد پشتیبانی شرکت گردو تماس بگیرید.
- لطفا هنگامی که درخواستهای خود را مطرح می نمایید حتما ذکر بفرمایید که نرم افزار را از داخل کدام پک نصب کرده اید و نوع سیستم عامل شما چیست تا سریعتر به مشکل شما رسیدگی شود.
مجوز های ارسال و ویرایش
|
پاسخ با نقل قول